救援裝置Seagate ST2000LM007
【受損狀況】
侯先生使用的創見外接硬碟,裡面存取重要資料,硬碟接上公司電腦讀取時,不小心勾到USB傳輸線,硬碟掉落在地上,再次讀取時,發現已經讀不到資料,硬碟讀取運轉時,發出『喀喀喀』的異常聲音,客戶詢問公司資訊人員,建議侯先生需要找資料救援廠商幫忙。
睿卡科技提醒您 : 如聽到硬碟運轉時有異常聲音,請立即關機,不要繼續讀取您的硬碟,通常出現異常聲音,大多是硬碟內零件故障受損,導致在磨損碟片而發出的聲音,碟片上儲存了您的資料,運轉久了會造成碟片嚴重傷害,資料會更難恢復,甚至無法救出資料。

【經工程師檢測】
硬碟拆開後,發現內部讀寫頭受損嚴重,導致硬碟磁片磨損嚴重。
【救援成果】
需先更換相同固件料件後,使用專業救援設備將此款的固件鎖解開後,並去手工修補硬碟內固件和韌體,才能透過設備去做鏡像,鏡像過程中很順利,因有手工修補將固件和韌體處理好,於在5個工作天完成救援,重要資料順利救出。

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